CONVERTIMOS CLIENTES EN FANS
El Marketing Social es diferente para cada empresa
utilizar las herramientas y las redes sociales adecuadas es clave para conseguir los objetivos.
SOCIAL MEDIA MARKETING
Si estas pensando en dinamizar o introducir tu empresa en las redes sociales, bienvenido al sitio donde tus clientes se convierte en tus aliados.
Muchas empresas se han apoyado en la tradicional técnica del "boca a boca" para aumentar su cartera de clientes, algo que sin duda aún funciona. Las redes sociales son el "boca a boca" digital, forman parte de nuestras vidas conviertiendose en una herramienta de comunicación y relación entre nosotros.
En Wamby vamos a preparar tu empresa para sacarle el máximo partido a las redes sociales diseñando una estrategia social, para exprimir y sacarle todo el jugo a la comunidad social. Objetivos:
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Crear campañas publicitarias económicas y de gran alcance .
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Obtener la opinión del cientes de primera mano .
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Rápida divulgación de nuestros productos o servicios .
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Análisis del tipo de cliente / usuario .
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Participación del cliente / usuario en el desarrollo de nuevos Productos o servicios .
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Aumentar el valor añadido .
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Atraer nuevos clientes y fidelizar los existentes.
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Gestión de incidencias.
Las redes sociales nos dan una gran amplitud de herramientas para capta la atención de nuestros posibles clientes: Potenciar nuestras publicaciones, plataformas de venta, eventos, concursos, encuestas, promociones, juegos...
Social Ads
Community Manager
Social Media Strategy
SMO
Tener una presencia clara en las redes sociales es fundamental para cualquier empresa.
Con más de 1500 millones de usuarios en todo el mundo, Facebook se ha convertido en la red social por excelencia. Permite crear diferentes tipos de campañas de marketing social dirigidas a captar seguidores o aumentar las ventas.
Facebook pone a nuestra disposición diferentes herramientas para conseguir nuestros objetivos (Facebook Ads)
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Post promocionados
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Encuestas
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Eventos
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Promociones
También encontraremos aplicaciones de terceros, pagando o gratuitas, para realizar todo tipo de acciones.
Twitter és una de las mejoras formas de transmisión viral, con solo 140 caracteres puedes hacer llegar tu mensaje rápidamente.
Cada vez más Twitter está siendo aprovechado por las empresas para crearse una audiéncia, twittear cupones de descuentos, ofertas, lanzar nuevos productos, segmentar seguidores, hashtags, etc. se ha convertido en una herramienta de ventas que proporciona inmediatez y viralidad por igual.
El microbloging permite al usuario leer pequeños titulares sin perder tiempo, de manera que si alguién se hace seguidor nuestro practicamente siempre leerá nuestro mensaje, esto no pasa con otras redes sociales.
Otras Redes Sociales
Instagram o Flickr, para fotografía, Youtube o Vimeo, para video, iTunes o Spotify, para música, son algunos ejemplos de redes sociales muy conocidas pero hay centenares de ellas.
Hay que escoger bien cual es nuestra necesidad
Por ejemplo, existe una red social llamada Briconatur enfocada al bricolaje, es ovbio que si nuestras empresa/negocio está relacionada con este sector sería interesante darse de alta en esta red social.
Google Plus
La red social que más crece. Mientras que Facebook y Twitter denotan ya un crecimiento más lineal debido a su madurez, propio del social media conocido, Google + es la red social con un crecimiento mayor llegando ya a 1bilion de usuarios en todo el mundo.
Los circulos de Google + una gran avance para el marketing online.
En el marketing digital una de sus principales características es la facilidad de estudiar y segmentar nuestro público objetivo. Grácias a los circulos de Google + una vez segmentados los usuarios direccionar las campañas publicitarias se ha convertido en algo realmente fácil y efectivo, ya que podemos publicar contenido para ciertos circulos mientras que otros no lo recibirán de manera que los usuarios recibirán aquel contenido que realmente les interesa, medir su impacto y analizarlo.
Otras de las grandes ventajas de Google + en nuestra empresa, es el impacto que esto supondra para nuestro SEO y consecuente posiconamiento en Internet. (SEO - Search Engine Optimitzation)